Последнее обновление: 8 февраля 2026
1. Личность оператора данных
В соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK), оператором данных в процессах оказания медицинских услуг является MBO HEALT TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
- Эл. почта: info@opdrmehmetbediiogurel.com
- Телефон: +90 539 864 02 65
2. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от характера оказываемой услуги могут обрабатываться следующие категории данных:
- Идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, телефон, эл. почта, дата рождения и т. п.
- Данные о записи и процедурах: дата осмотра, повод обращения, записи о проведённых процедурах.
- Данные о здоровье (специальная категория персональных данных): анамнез, диагноз, результаты обследований, визуализация, рецепты, сведения о лечении и наблюдении.
- Финансовые данные: ограниченные данные, необходимые в процессах выставления счетов и оплаты.
- Данные о цифровых операциях: ограниченные технические данные, связанные с обращениями через веб-форму и записями звонков/обращений.
3. Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- проведение осмотра, постановка диагноза, лечение, уход и наблюдение,
- планирование записи, связь с пациентами и управление операционными процессами,
- планирование, финансирование и формирование отчётности по медицинским услугам,
- исполнение юридических обязанностей и удовлетворение запросов государственных органов,
- обеспечение удовлетворённости пациентов, качества, контроля и безопасности услуг,
- установление, реализация или защита прав в процессах правовых споров.
4. Способы сбора персональных данных и правовые основания
Ваши персональные данные собираются через бумажные формы обращения, устные заявления, цифровые каналы обращения/связи, процессы осмотра и обследований, больничные информационные системы и каналы обязательных уведомлений.
Ваши данные обрабатываются в рамках статьи 5 и статьи 6 KVKK, в частности на таких правовых основаниях, как прямое предписание закона, исполнение договора, исполнение юридической обязанности, установление/реализация/защита права и законный интерес оператора данных.
Данные о здоровье в рамках статьи 6 KVKK могут обрабатываться в целях охраны общественного здоровья, профилактической медицины, медицинской диагностики, проведения лечения и ухода, а также планирования и финансирования медицинских услуг — лицами, связанными обязательством сохранения тайны, либо уполномоченными органами/организациями.
5. Передача персональных данных
Ваши персональные данные в пределах, допускаемых законодательством, и при принятии необходимых мер безопасности могут передаваться:
- уполномоченным государственным органам и учреждениям (суды, прокуратура, министерства, Фонд социального страхования и т. п.),
- поставщикам услуг, таким как лаборатории, службы визуализации, консультанты и подразделения информационных технологий,
- сторонам, участие которых требуется в правовых и финансовых процессах.
Передача осуществляется в указанных рамках.
6. Передача данных за рубеж
При передаче данных за рубеж применяются действующие правила в рамках статьи 9 KVKK, решения Совета и соответствующие гарантии. В случаях, когда требуется явное согласие, оно запрашивается дополнительно.
7. Срок хранения и уничтожение персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, предусмотренного соответствующим законодательством или необходимого для целей обработки. По истечении срока данные уничтожаются подходящим способом из числа удаления, ликвидации или обезличивания.
8. Права субъекта данных в рамках статьи 11 KVKK
В соответствии со статьёй 11 KVKK как субъект данных вы имеете право:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
- запросить информацию об этом, если они обрабатывались,
- узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью,
- знать третьих лиц внутри страны или за рубежом, которым передаются данные,
- требовать исправления неполных или неверно обработанных данных,
- требовать удаления или уничтожения данных в соответствии с KVKK,
- требовать уведомления о действиях по исправлению/удалению/уничтожению третьих лиц, которым передавались данные,
- возражать против наступления неблагоприятных для вас последствий в результате анализа обрабатываемых данных исключительно автоматизированными системами,
- требовать возмещения ущерба, причинённого вследствие неправомерной обработки данных.
Вы обладаете указанными правами.
9. Особое уведомление для процессов пациента/записи
Ваши персональные данные, переданные при онлайн-записи, по телефону, через WhatsApp или при личном обращении, обрабатываются в целях планирования записи, связи с вами, проведения процессов осмотра/диагностики/лечения, исполнения юридических обязанностей и документирования медицинских услуг.
- Категории обрабатываемых данных: идентификационные и контактные данные, данные о записи, данные о здоровье (специальная категория персональных данных).
- Правовые основания: в рамках ст. 5 и ст. 6 KVKK — законные обязанности, оказание медицинской услуги и обязанности, предусмотренные соответствующим законодательством.
- Передача: при необходимости — уполномоченным государственным органам/учреждениям и поставщикам услуг, участвующим в процессах диагностики и лечения, в соответствии с законодательством.
- Хранение: в течение сроков, предусмотренных соответствующим медицинским и иным законодательством.
Подробную информацию об обработке ваших персональных данных вы можете найти в настоящем тексте.
10. Порядок обращения
Запросы, связанные с вашими правами, вы можете направить в рамках «Положения о порядке и принципах обращения к оператору данных» вместе с информацией и документами, подтверждающими вашу личность, в письменной форме или иными способами, предусмотренными законодательством.
- Эл. почта: info@opdrmehmetbediiogurel.com
- Телефон: +90 539 864 02 65
11. Язык и юридическая сила
Версии настоящего текста на других языках опубликованы исключительно для удобства ознакомления. В случае спора приоритет имеет текст на турецком языке.
12. Обновления и вступление в силу
Настоящее уведомление может обновляться в соответствии с действующим законодательством и решениями Совета. Актуальная версия вступает в силу с даты публикации на сайте.